Atgriešana un atmaksa

AGM Global Vision piedāvā vienu no plašākajām Night Vision aprīkojuma izvēlēm pasaulē. Plašs inovatīvu modeļu klāsts, sākot no ieroču tēmēkļiem līdz nakts redzamības monokļiem, binokļiem un tēmekļiem, ir pieejams jebkurām un visām spēļu, drošības, medību, atpūtas un kaujas misijām. Mūsu iekārtām ir vismodernākās tehnoloģijas un izturīgs dizains gan profesionāļiem, gan amatieriem. Mūsu augsti zinošie un prasmīgie klientu apkalpošanas pārstāvji ir gatavi atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem. Sazinieties ar mums pa e-pastu uz info@agmglobalvision.eu. Saņemot aprīkojumu, rūpīgi pārbaudiet visas ierīces un piederumus, lai pārliecinātos, ka tie ir darba kārtībā. Pārbaudiet, vai nav plaisu, trūkst detaļu un funkcionalitāti (norādījumus par to, kā to izdarīt pareizi, var atrast ierīces komplektācijā iekļautajā lietošanas rokasgrāmatā). Ja atklājat, ka kāda no jūsu iekārtām ir bojāta vai nedarbojas, lūdzu, izpildiet norādījumus, kas sniegti sadaļā Atgriešanas instrukcijas, lai saņemtu rezerves ierīci vai piederumus. Lai atgrieztu bojātās detaļas, saglabājiet visus iepakojuma materiālus. Atgriežot jebkuru ierīci, lūdzu, nogādājiet preci savam mazumtirgotājam vai nosūtiet preci, apmaksātu pasta izdevumu un pārdošanas čeka kopiju, uz AGM Global Vision servisa centrā iepriekš norādītajā adresē 10 dienu laikā pēc ierīces saņemšanas (skatiet atgriešanas instrukcijas). Lūdzu, skatiet ekspluatācijas rokasgrāmatu, lai uzzinātu instrukcijas par pārbaudi, kā arī biežāk sastopamajiem defektiem un korektīvajām darbībām. Ir spēkā daži ierobežojumi: piegādes, apstrādes un pēcsūtīšanas izmaksas, kā arī visas piegādes apdrošināšanas izmaksas nav atmaksājamas un ir Klienta atbildība. AGM Global Vision neuzņemsies atbildību par jebkādām no šīm izmaksām vai bojājumiem, kas radušies atgriezto preču nosūtīšanas laikā. Speciālos pasūtījumus, izbeigšanas darbus un produktus, kas pārdoti "tādi, kādi tie ir", nevar atgriezt. Ierīces, kas neatbilst atgriešanas instrukcijās minētajiem kritērijiem un kuras ir bojātas nepareizas lietošanas, nolaidības, sliktas lietošanas, neatbilstošas ​​darbības rezultātā vai kuras citādi neatbilst garantijas nosacījumiem, tiks atzītas par nederīgām nomaiņai un tiks atgriezta Klientam.

Lai veiktu apkopi, remontu vai nomaiņu, lūdzu, rakstiet uz e-pastu: info@agmglobalvision.eu. Bojātā ierīce jums būs jāatgriež 10 dienu laikā pēc tās saņemšanas no AGM Global Vision vai iegādājoties to no jūsu AGM Global Vision mazumtirgotājs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nevar atgriezt īpašos pasūtījumus, slēgtos produktus un produktus, kas pārdoti tādi, kādi tie ir.

Lai palīdzētu servisa pārstāvim (SR) noteikt, vai prece ir vai nav labojama, lūdzu, sniedziet šādu informāciju:

• Bojātās preces sērijas numurs.
• Rūpīgs nepareizas darbības, defekta vai bojājuma apraksts.
• Paskaidrojums par to, kā radās darbības traucējumi, defekts vai bojājums, ja tas ir zināms.

Ja servisa pārstāvis konstatē, ka precei ir garantija vai tā ir jānodod atpakaļ remontam, tiks nodrošināts materiāla atgriešanas atļaujas numurs (RMA#).

Atgriežot preci apkopei vai remontam, jāveic šādas darbības, lai novērstu jebkādus papildu bojājumus:

• Pārbaudiet, vai ierīcē nav nekādu piesārņotāju, piemēram, netīrumu vai citu svešķermeņu.
• Izņemiet akumulatoru.
• Uzlieciet visus aizsargvāciņus virs attiecīgajām lēcām.
• Ievietojiet preci un tās piederumus transportēšanas kastē.
• Novietojiet preci un testa ziņojuma kopiju vai detalizētu bojājuma aprakstu piemērotā iepakojumā/nosūtīšanas konteinerā.
• Atzīmējiet iepakojumu ar RMA#. Lai saņemtu nomaiņas ierīci vai saņemtu naudas atmaksu, visas ierīces sastāvdaļas, ieskaitot piederumus un lietošanas instrukcijas, ir jāatdod kopā.
• Nosūtiet, izmantojot ātru, izsekojamu pakalpojumu. Sūtīšana ir jāapmaksā klientam.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet 30 dienas pēc tam, kad bojātā prece ir saņemta AGM Global Vision lai saņemtu atmaksas vai nomaiņas ierīci.

AGM Global Vision patur tiesības atteikties no precēm, atgriezt preces vai iekasēt 15% maksu par krājumu papildināšanu šādu iemeslu dēļ:

• Preces tika saņemtas pēc 10 perioda bez iepriekšējas atļaujas no AGM Global Vision. 10 dienu periods sākas brīdī, kad preces ir saņemts Klientam vai Klientam no piegādes pārvadātāja.
• Prece tika atgriezta nepilnīga, bojāta, pārsniedzot to, ko Klients bija norādījis RMA numura saņemšanas brīdī, vai ir acīmredzami lietots.
• Nosūtītās preces bija nepareizi iesaiņotas un, iespējams, radīja papildu bojājumus.
• Prece tika pasūtīta, bet Klients vai Klients to atteica piegādi.

Ja pēc 10 dienu izmēģinājuma perioda jūsu iekārtai rodas darbības traucējumi, lūdzu, skatiet ierīcei pievienoto darbības rokasgrāmatu, lai noteiktu, vai prece patiešām ir bojāta vai ir bojāta nepareizas lietošanas rezultātā. Ja tas ir bojāts vai jums ir kādi papildu jautājumi par atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar AGM Global Vision at info@agmglobalvision.eu.

Visas kvalificētās atgriešanas tiks atmaksātas, izmantojot sākotnējo pirkuma metodi. Pirkumi, kas veikti ar čeku, tiks atmaksāti ar veikala kredītu. Ja jums ir kādi jautājumi par šo politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu servisa centru.